Introduction
Chez Terra Tourisme (https://terra-tourisme.fr), nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. La présente déclaration de confidentialité explique quelles informations nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons et comment nous les protégeons. Elle décrit également vos droits en matière de confidentialité et comment vous pouvez les exercer.
Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter et traiter les données suivantes vous concernant :
Informations que vous nous fournissez
- Informations personnelles : Lorsque vous remplissez des formulaires sur notre site, par exemple lors de l’inscription à notre newsletter, de la demande de renseignements ou de la réservation de services, nous pouvons collecter des informations telles que votre nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, et toute autre information que vous choisissez de fournir.
Informations que nous collectons automatiquement
- Données de navigation : Lorsque vous naviguez sur notre site, nous pouvons collecter automatiquement des informations sur votre visite, y compris votre adresse IP, votre type de navigateur, vos temps d’accès et les pages que vous avez visitées.
- Cookies : Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur votre interaction avec notre site web. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Cookies.
Informations provenant d’autres sources
Nous pouvons recevoir des informations vous concernant si vous utilisez d’autres sites web que nous exploitons ou les autres services que nous fournissons. Nous travaillons également en étroite collaboration avec des tiers (par exemple, des partenaires commerciaux, des sous-traitants techniques, des réseaux publicitaires, des fournisseurs d’analyses) et pouvons recevoir des informations vous concernant de leur part.
Utilisation de vos informations
Nous utilisons les informations que nous détenons à votre sujet de la manière suivante :
- Pour fournir nos services : Traiter vos réservations, gérer votre compte, et répondre à vos demandes.
- Pour améliorer notre site : Comprendre comment vous utilisez notre site pour l’améliorer et personnaliser votre expérience.
- Pour le marketing : Vous envoyer des informations sur nos services, des offres spéciales et des nouvelles pertinentes, si vous y avez consenti.
- Pour la sécurité : Protéger notre site et prévenir les fraudes et autres activités illégales.
Partage de vos informations
Nous pouvons partager vos informations avec des tiers dans les circonstances suivantes :
- Fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui fournissent des services en notre nom, comme l’hébergement de notre site web, l’analyse de données, le traitement des paiements, et l’envoi d’e-mails.
- Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que ceux de nos utilisateurs ou d’autres personnes.
Sécurité de vos informations
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés. Toutefois, veuillez noter qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée.
Vos droits
Vous avez certains droits concernant vos informations personnelles, y compris :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de certaines conditions.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos informations personnelles à des fins de marketing.
- Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via la page https://terra-tourisme.fr/contact
Modifications de notre déclaration de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette déclaration de confidentialité de temps à autre. Nous publierons toute modification sur cette page et, si les changements sont significatifs, nous vous en informerons par e-mail ou par une notification sur notre site.
Contactez-nous
Pour toute question ou préoccupation concernant cette déclaration de confidentialité, veuillez nous contacter via la page https://terra-tourisme.fr/contact
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